Aviso legal
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Te informamos de que esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en la web. Dicha modificación se te notificará antes de su aplicación mediante un anuncio o enviando un correo electrónico a su dirección.
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Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso y para tu tranquilidad, La Caja Visual manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
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Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web de La Caja Visual y para la tranquilidad de los usuarios, nunca hemos tenido ningún fallo de dicho estilo.
Condiciones Generales de Uso:
Estas Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas integrantes del sitio web de La Caja Visual incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición de las mismas. Los usuarios que accedan aceptarán someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento en nuestra pagina web.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y COMO LO HACEMOS:
Este Aviso legal debe leerse junto a la Politica de Privacidad.
Compromisos Y Obligaciones De Los Usuarios y artistas:
Así pues, el usuario queda informado y acepta que el acceso a nuestra web no supone el inicio de una relación comercial con La Caja Visual. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Cabe destacar que queda totalmente prohibido el uso de nuestra web con fines ilícitos o lesivos que de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de nuestro sitio web. Con lo cual, queda prohibido:
SOBRE PRESTACIÓN SERVICIOS:
Las descripciones de los contenidos digitales ofrecidos en el sitio web https://lacajavisual.com , entre ellas las fotografías, representaciones graficas o iconográficas relativas a dicho servicio tienen por objetivo aportar la información necesaria para la elección de la compra por parte del cliente.
1.1 Precio de los productos y contenidos digitales
El proceso de compra del producto/s digitales a través del sitio web https://lacajavisual.com será el siguiente:
En caso que decidas realizar tu contratación por transferencia bancaria, bizum, paypal u otro tipo de plataforma será el siguiente:
1.2 Impuestos
Se informa que el sitio web https://lacajavisual.com celebra con el cliente un contrato a distancia, también denominado contrato celebrado fuera de establecimiento mercantil. En los precios de venta delos servicios que aparecen en el sitio web se incluirán los impuestos indirectos en vigor a la fecha de la compra. Toda variación de estos impuestos serán aplicables sobre los precios de los servicios vendidos por La Caja Visual a través del sitio web oficial https://lacajavisual.com
1.3 Cupones descuento
El titular del sitio web se reserva el derecho a rechazar todo perdido por razones legitimas, y principalmente, en el supuesto de que las cantidades adquiridas del producto a través de los reseñados cupones sean anormales o elevadas o inhabilitadles para un cliente.
Toda reproducción, fraude, reventa o cualquier utilización abusiva de los cupones queda terminantemente prohibida, reservándose el prestador de La Caja Visual el derecho a ejercer cuantas acciones legales se correspondan para la defensa legitima de sus intereses.
ENTREGA DE LOS SERVICIOS:
Obtendrás el producto o productos solicitados conforme a lo estipulado en la contratación del servicio. Esta duración puede prolongarse en caso que hayamos tenido error, falta de disponibilidad etc. En todo caso, tú como Cliente empezarás a ver los resultados en un plazo no superior a 24-48 horas desde que realices el pedido, sin contar sábados, domingos ni festivos.
Igualmente queremos informarte de que los servicios de Spotify suelen tardar unas 48 horas en verse reflejados, aunque gracias a nuestro rápido procedimiento, suele comenzar en las primeras horas tras haber hecho el pago. Además, hay que tener en cuenta que el tiempo de entrega dependerá del horario CET en el que contrates el servicio. Igualmente, los servicios de YouTube se activan en 24-48 horas, aunque la subida normalmente es más lenta sobretodo con los likes. En todo caso, volvemos a recordarte que siempre respetaremos y hacemos lo posible para entregarte los resultados en el plazo estimado. En el supuesto de que el cliente contrate servicios a terceros, y estos estén en proceso de ejecución en el momento de la activación del pedido por parte de La Caja Visual, en cualquiera de las situaciones, La Caja Visual no se hace responsable de un mal funcionamiento o incumplimiento del servicio.
YouTube:
El método publicitario que utilizaremos para tu vídeo en YouTube dependerá de varios factores. La duración del video, el idioma, el tipo/genero del video entre otros. Utilizaremos plataformas de publicidad tales como Google Ads, Facebook Ads, Tik Tok Ads. Sera La Caja Visual quien haga el trabajo de segmentación de la campaña (edad, ubicación, sexo etc). El cliente podrá dar ciertas indicaciones como referencia y ayuda a esta segmentación. En cualquier caso, el titular se exime si la campaña no a sido enfocada al target esperado. Así mismo, en caso que tu video en YouTube vaya en contra de las políticas de las plataformas publicitarias, tenga una mala conversión, un CPV (coste por visita) muy elevado u otros factores La Caja Visual podrá hacer uso de campañas masivas y automatizadas para cumplir con el objetivo de visitas que garantizaban en tu contratación.
Spotify:
Hacemos uso de playlist y prensa para la obtención de resultados en Spotify, te añadiremos en playlist oficiales de La Caja Visual y podremos crear artículos de prensa, hacerte o conseguirte entrevistas para la promoción de tu single. Además, para reforzar haremos uso de campañas masivas automatizadas de perfiles no reales para lograr el objetivo en Spotify.
Estos servicios se ofrecen dentro de planes en el sitio web oficial https://lacajavisual.com . Estos planes pueden incluir otros servicios tales como: Marketing, entrevistas, radio, artículos en medios de comunicación, playlist etc.
Visual's Ads:
Tenemos dos planes en el servicio Visual's Ads. Este servicio esta diseñado para conseguir aumentar la notoriedad únicamente en YouTube y Spotify. El cliente podrá decidir en la plataforma que quiere promocionarse. El plan STARTER ofrece la posibilidad de dividir dicha promoción entre 2 canciones. Con lo cual, la selección podría ser YouTube (1) y Spotify (1) llegando al maximo de 2 canciones promocionadas. Los resultados estimados que este plan garantice se dividirán entre mas canciones promociones.
Nuestro otro plan PREMIUM, ofrece una cantidad mayor de alcance y podrás dividir esta promoción entre máximo 5 canciones. Cabe destacar que esto es algo opcional y también podrás promocionar solo una canción, esto conllevara que los resultados estimados no se dividirán y tu cancion conseguirá lo que el plan te asegure en numero de visitas o streams. En caso que lo quieras dividir entre 2, 3, 4 o 5 canciones, el resultado de visitas o streams también se dividirá.
Dentro de la pagina anuncio donde veras estos servicios, pudras verlo de forma muy intuitiva y con una descripción de los productos transparente para que sepas en todo momento lo que estas comprando y el resultado que vas a recibir. Así mismo, en caso que no tengamos disponibilidad en por ejemplo: Spotify. Tendrás la posibilidad de realizar la promoción en YouTube y/o dejarlo en espera hasta que tengamos disponibilidad. Cabe destacar que la segmentación de la campaña será trabajo de La Caja Visual, el cliente podrá dar indicaciones para ayudar y acelerar el proceso de marketing y publicidad. Pero, es posible que estas indicaciones no se tengan en cuenta ya que el objetivo que tienen estos planes es lograr que el cliente llegue a la cantidad de visitas o streams garantizada sin importar la procedencia, edad, ubicaciones etc de estas visitas o streams.
Una vez hagas tu pedido, tendrás soporte por WhatsApp 24/7 (Los días no laborables o festivos la atención será mas lenta). Te podrás comunicar con La Caja Visual desde WhatsApp para saber como están funcionando tus campañas, los días de promoción que quedan y otras dudas. También podrás comunicarte por Email o Instagram.
Servicios Personalizados:
Si te interesa invertir una mayor cantidad de dinero. Podrás recurrir a los servicios personalizados de La Caja Visual. Solo ofrecemos servicios personalizados en YouTube, Spotify, Instagram, Telegram, Soundcloud, Twitter, TikTok, Facebook, Itunes, Apple Music, Twitch. Como cliente, siempre tendrás la seguridad de que te garantizaremos un numero de visitas, likes, streams, seguidores, oyentes, descargas, miembros en la red social donde decidas crear este servicio personalizado. En caso que sea YouTube o Spotify. Seguiremos el mismo patrón publicitario mencionado anteriormente. Para las otras plataformas tales como: Instagram, Telegram, Soundcloud, Twitter, TikTok, Facebook, Itunes, Apple Music, Twitch. Haremos uso de promociones, campañas publicitarias en Google Ads, Facebook Ads, Tik Tok Ads, campañas masivas de perfiles no reales, artículos de prensa, playlisting, entrevistas, radio etc. Siempre será La Caja Visual quien decidirá que método publicitario hacer en función del rendimiento de visitas y alcance que puedan generar cada uno. Podremos utilizar una única plataforma, como por ejemplo Facebook Ads o Google Ads. Pero, en supuesto que tu video, red social, web o contenido promocionado incumpla alguna política de estas empresas y tenga dificultades para que el contenido sea promocionado podremos recurrir al uso de campañas masivas de perfiles no reales para lograr alcanzar el resultado.
Los seguidores, streams, visitas, likes, comentarios, oyentes de cualquier otra red social en la que vendamos seguidores, estos son de apariencia real, pero no se garantiza que interactúen con su cuenta, esto quiere decir que las cuentas tienen imágenes y contenido en su perfil de apariencia, pero estos seguidores puede que su interacción no sea de calidad o una vez finalizado el servicio estos sean eliminados por las redes sociales o no interactúen. Es importante que sepas, que ninguno de los servicios de La Caja Visual garantizan obtención de ingresos. De por si los ingresos que generes no los podemos controlar ni predecir. Ya que en función de la distribuidora con la que trabajes, es posible que tengas un contrato de royalties compartidos, los colaboradores de la canción entre otros factores. Además, los ingresos varían en función de la ubicación de las personas, dispositivos, edades y mas factores por los que no garantizamos la obtención de ningún ingreso.
Así mismo, tampoco garantizamos la obtención de oyentes o visitas recurrentes, premios, inclusión en playlist no oficiales o gestionadas por
La Caja Visual y nada que implique personas o empresas de terceros. Aun así, al trabajar con La Caja Visual aumentas las posibilidades de incrementar tu popularidad, ingresos y poder lograr una comunidad que apoye activamente tu música.
Es importante que sepas que La Caja Visual se comunicara con el cliente para hacer estas propuestas por WhatsApp, Instagram, Correo y nunca por medio de un teléfono o una cuenta WhatsApp fuera de España. Así mismo, el método de pago será mediante pasarelas de pago tales como Stripe, PayPal o entidades bancarias correspondientes a la ubicación donde se encuentre el cliente a nombre del prestador de La Caja Visual.
Si tienes sospechas de no estar hablando con La Caja Visual comunícalo a través de un correo a contacto@lacajavisual.net o redes sociales oficiales. En Instagram nos encuentras como @LaCajaVisual y cualquier otro perfil con nombres similares, fotos similares póngalo en conocimiento por correo o redes sociales de La Caja Visual.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Todos los datos personales que facilites en La Caja Visual pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva al prestador de La Caja Visual. Asumimos todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación bidireccional entre los usuarios y La Caja Visual se realiza en un canal seguro y los datos siempre son cifrados gracias a protocolos https, con lo que garantizamos condiciones de seguridad con respecto a la confidencialidad de los usuarios y clientes.
A
ENLACES EXTERNOS:
Los sitios web de La Caja Visual proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:
El objetivo que persiguen estos enlaces es el de proporcionar al usuario la posibilidad de acceder a ellos, por lo tanto el prestador no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al usuario por acceso a dichos enlaces.
Asimismo, el usuario encontrará dentro de este sitio páginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación
de los usuarios para establecer perfiles. Una vez más, aseguramos que toda esta información siempre es anónima y no identifica al usuario.
Con lo que, toda la información que se proporcione en estos Sitios Patrocinados o Enlaces de Afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilizan en dichos Sitios y no estará sujeta a la política de privacidad de La Caja Visual. Dicho esto, invitamos a todos los usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliados y terceros.
El usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web a nuestros portales deberá obtener la autorización
previa y escrita del prestador de La Caja Visual.
Matizar que el establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre La Caja Visual y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de La Caja Visual de sus contenidos o servicios.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
En La Caja Visual queremos que estés 100% contento y que tengas una seguridad como cliente. De modo que, en el supuesto caso que no podamos promocionarte, tu canción no sea apta para nuestras campañas publicitarias o vaya en contra a nuestras políticas te ayudaremos con campañas masivas para llegar al numero de visitas y streams que te garantizábamos.
Todo pedido se considerará realizado al finalizar el pago con éxito. Solo podrá cancelar el pedido y tendrá derecho al reembolso completo de su dinero, siempre en caso que su pedido no haya sido ya procesado antes de 7 dias. La Caja Visual únicamente hará devoluciones del importe pagado, si es en un plazo inferior a 7 días, y el pedido aún no ha sido procesado, en muchos casos el procesamiento de cada pedido se realiza previo a 24-48 horas laborables.
Asimismo, adquirir servicios similares a otros proveedores para los videos, canciones promocionadas en YouTube o Spotify, enviar enlaces erróneos, modificar la visibilidad del video, cambiarlo a oculto, privado o incluso eliminarlo invalida la garantía de reposición o reembolso de los servicios comprados en La Caja Visual.
Cuando el usuario finaliza el pago mediante un formulario, email o whatsapp, debe completar un campo obligatorio con la solicitud específica para la prestación del servicio elegido que, por lo tanto, se procesará.
TENGA EN CUENTA que el usuario será directamente responsable de cualquier inserción incorrecta y esto no permitirá solicitar ningún reembolso y, por lo tanto, será necesario realizar un nuevo pedido para el servicio solicitado (por ejemplo, envío incorrecto de un enlace de un video para la adquisición de visitas o streams).
SERVICIOS Y RESPONSABILIDAD:
La Caja Visual pondrá a disposición de los artistas (clientes) unas opciones de contacto directas y estrechas para poder ofrecer una ayuda personalizada y única. Así mismo, el prestador se exime de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
La Caja Visual hará lo posible por cumplir exhaustivamente con los resultados que garantizan en la contratación de nuestros servicios. Siempre y cuando no haya ningún fallo técnico, falta disponibilidad, o error externo que nos lo impida.
Un motivo poco común que puede causar la imposibilidad en prestar el servicio puede ser que su red social, video, canción o contenido pendiente a promocionar se encuentre privado, oculto, inhabilitado temporalmente o eliminado. Es importante que se asegure antes de enviar el enlace.
Algunos servicios tienen una duración estimada de inicio y fin (30, 60, 90 dias etc...) Es posible que por falta de disponibilidad, errores técnicos u otro motivo tengamos que alargar la duración del servicio para poder llegar a cumplir los resultados que le garantizamos.
Algunos servicios tienen renovación automática predeterminada, para su seguridad debe saber que toda contratación dentro del sitio web o mediante email, whatsapp, instagram que incluya una permanencia o una renovación recurrente podrá verlo/ser notificado antes de hacer su compra, mientras la esta haciendo y una vez finalizado le llegara el email con la factura y la fecha en la que se le renovara el servicio.
En caso que este servicio ya contratado tenga una permanencia, no será posible la cancelación de la misma y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente. Así mismo, si el servicio ya contratado no tiene ninguna permanencia pero si tiene una renovación automática predeterminada podrá cancelarla antes de 7 días de la fecha de renovación. Deberá enviar un mensaje a la vía de contacto que tenga con La Caja Visual adjuntando su documento de identidad, y el nombre del servicio con el numero de factura como prueba valida. No se le hará ningún cargo por la cancelación de su renovación automática si esta se encuentra a tiempo de poder ser cancelada.
DERECHO DE EXCLUSION:
El prestador de La Caja Visual se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan este presente aviso legal.
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Marcas que aparecen en el sitio:
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