support client avec des questions fréquemment posées.
💰 Une fois le paiement effectué, que se passe-t-il ?
Nous vous écrirons sur WhatsApp pour vous rencontrer et nous coordonner. Nous ne faisons pas partie de ces entreprises qui mettent 2 jours pour vous répondre et vous donner des réponses sèches. On rock 😎 A part le professionnalisme et le sérieux, il y aura toujours du bon royo !
Quels sont les services offerts par La Caja Visual?
Promotion musicale pour YOUTUBE, SPOTIFY, INSTAGRAM. Du marketing avec des influenceurs, des danseurs qui font un TikTok avec votre chanson, des YOUTUBERS qui réagissent à votre clip vidéo LIVE.
Quelle est la durée des services de La Caja Visual ?
1 mois. Si vous préférez que nous rendions le service plus rapide/plus lent. Demandez nous.
Est-il possible de recevoir une facture ?
Ouais. Dès que vous effectuez le paiement, vous recevrez une facture à l'e-mail que vous avez fourni. (Si vous avez besoin que nous envoyions la facture à un autre e-mail, demandez-nous)
Existe-t-il une protection contre le remboursement ?
Ouais. Si le service n'a pas rempli ce qui avait été promis, un remboursement sera effectué. Sous conditions, lire nos mentions légales lacajavisual.com/juridico/aviso-legal
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les méthodes de paiement sont différentes dans chaque pays. Si vous avez besoin d'aide pour le paiement, écrivez-nous par email ou Instagram (@LaCajaVisual)
Je souhaite investir de grosses sommes
Si vous êtes une maison de disques/artiste et que vous souhaitez investir de grosses sommes dans le marketing. Contactez-nous, expliquez-nous votre idée et votre budget.
SERVICE CLIENT.
Merci pour nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Une erreur est survenue lors de l'envoi de votre message. Veuillez réessayer plus tard.
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Vous devez visiter lacajavisual.com/adsvisuals pour voir quel service vous convient le mieux et suivre les étapes d'embauche. Une fois que vous aurez conclu votre premier accord commercial avec nous, vous aurez accès à WhatsApp et à la messagerie client, où vous communiquerez avec un expert de La Caja Visual.
Comment pouvez vous m'aider?
Nous disposons actuellement de services de marketing et de promotion pour tous types de plateformes numériques. Vous pouvez passer votre commande depuis le site Internet ou en nous contactant par email ou Instagram. Nous lancerons bientôt l'académie en ligne.
Est-il possible de recevoir une facture ?
Lors de l’achat d’un service, vous recevrez un e-mail automatique avec votre facture. Si vous souhaitez modifier les informations vous aurez simplement besoin de votre email et du numéro de facture. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous contacter à contacto@lacajavisual.net
Quelle est votre politique de retour ?
Nous sommes l'une des rares agences à vraiment se soucier du client et conformément aux politiques de retour, La Caja Visual peut accorder des remboursements sur certains achats. Lire notre politique de retour
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
La Caja Visual est partenaire de la société Stripe. Ils traiteront le paiement, acceptent tous les types de cartes et dans certains cas également PayPal, Google Pay et Apple Pay. Vous pouvez le voir lors de votre achat. (Vous pouvez également changer la devise).
