Soporte

soporte para clientes con preguntas frecuentes.

  • 💰 Una vez hago el pago, ¿Que pasa?

    Te escribiremos por WhatsApp para conocerte y coordinar. No somos de esas empresas que tardan 2 dias en responderte y te dan respuestas secas. Nosotros molamos 😎 A parte de profesionalismo y seriedad, siempre habra buen royo! 

  • ¿Que servicios ofrece La Caja Visual?

    Promoción Musical para YOUTUBE, SPOTIFY, INSTAGRAM. Marketing con Influencers, Bailarinas que hagan un TikTok con tu canción, YOUTUBERS que reaccionen a tu videoclip EN DIRECTO.

  • ¿Cuanto duran los servicios de La Caja Visual?

    1 mes. Si prefieres que hagamos el servicio más rapido / lento. Pidenoslo.

  • ¿Es posible recibir una factura?

    Si. Al instante de hacer el pago, recibiras factura al email que hayas aportado. (Si necesitas que enviemos la factura a email diferente, pidenoslo)

  • ¿Hay protección de reembolso?

    Si. En caso que el servicio no haya cumplido lo prometido, se hara un reembolso. Sujeto a condiciones, lee nuestro aviso legal lacajavisual.com/juridico/aviso-legal

  • ¿Qué formas de pago aceptan?

    Los metodos de pago son diferentes en cada pais. Si necesitas ayuda para el pago, escribenos por email o instagram (@LaCajaVisual)

  • Quiero invertir grandes cantidades

    Si eres un Sello Discografico / Artista y quieres invertir cantidades grandes en marketing. Ponte en contacto con nosotros, explicanos tu idea y presupuesto.

SOPORTE PARA CLIENTES.

  • ¿Qué necesito para empezar?

    Debes visitar lacajavisual.com/adsvisuals ver cual es el servicio que mas se adapta a ti y seguir los pasos para la contratación. Una vez hagas tu primer acuerdo comercial con nosotros, tendras el acceso al WhatsApp y correo de clientes, donde te comunicaras con un experto de La Caja Visual.

  • ¿Cómo me podéis ayduar?

    Actualmente tenemos servicios de marketing y promoción para todo tipo de plataformas digitales, desde la web podras hacer tu pedido o bien contactando por email o instagram. Proximamente lanzaremos la academia online.

  • ¿Es posible recibir una factura?

    Al efectuar la compra de cualquier servicio, recibiras un email automatico con tu factura. Si deseas cambiar los datos simplemente necesitaras tu email y el numero de factura. Si necesitas ayuda siempre nos puedes contactar a contacto@lacajavisual.net

  • ¿Cuál es su política de devoluciones?

    Somos una de las pocas agencias que verdadermanete se preocupan por el cliente y de acuerdo con las politicas de devoluciones, La Caja Visual podra conceder rembolsos en algunas compras. Lee nuestra politica de devoluciones

  • ¿Qué formas de pago aceptan?

    La Caja Visual es socio de la empresa Stripe. Ellos procesaran el pago, aceptan todo tipo de tarjetas y en algunos casos tambien PayPal, Google Pay y Apple Pay. Lo podras ver a la hora de hacer tu compra. (Tambien podras cambiar la divisa).

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